2015

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50歳代 女性 ホームページの作成を教えていただきました。

エステのお店を経営しているのですが、そのホームページを作りたくて色々サポートして頂きました。 細かい要望にも対応いただいて、最新情報やキャンペーン等も自由に更新できるようにして頂きました。 これで毎日お店の予約状況を公開できるのでお客様も快...
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お一人暮らしのご年配のお客様でお困りなこと。

私の妻は社会福祉士やケアマネージャーの資格を持っており、介護関係の仕事に従事しているのですが、一人暮らしのご高齢者様で「掃除」のお悩みがよくあるそうです。 年齢とともに足腰が悪くなって床掃除や高いところの掃除がしたくても出来ないとの事です。...
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60歳代 女性 ICレコーダーの使い方を教えて頂きました

普段はパソコンやデジタルの機械でわからないことがあると、息子に聞いていましたが、価格が手頃だったので今回初めてお願いしてみました。 中年の私にも合わせて大変わかりやすくICレコーダーの使用方法を教えて頂けました。 わかってみると、意外と簡単...
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サイトを開設致しました。

2015/03/12 サイトを開設致しました。 WEBサイトにおいては、お客様の声やサポート日記等のコンテンツを追加しお客様の満足度の向上を図りつつ、最新情報を発信していくよう運営に努めて参ります。今後とも、おかやま メディアサポートを宜し...
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OSの再インストール作業レポート

お客様宅にて、本日の作業はWINDOWS 7の再インストールでした。 起動しなくなったパソコンの原因は、システムファイルの破損でしたので、必要なバックアップを取った上でリカバリ、クリーンインストールを致しました。リカバリ後のパソコンは購入当...
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70歳代 女性 テレビとレコーダー(録画機)の使い方を分かりやすく説明頂けました

介護施設に入居していますが、テレビとレコーダー(録画機)の使い方を分かりやすく説明頂けました。これで大好きな大河ドラマが自分で録画できるようになったので、すごく嬉しいです。
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35歳 男性 タブレットを使ったテレビ電話をサポートして頂きました。

市内に住む母に出張サポートをお願いしました。タブレットを使ったテレビ電話(スカイプ)がやりたくて、設定から操作方法まで丁寧に説明を受けられました。念願だった孫との会話も普段なら声だけの電話でしたが、映像付きで大満足でした。ちょっとした事でも...
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50歳代 女性 設定や操作方法インターネットの使い方を教えていただきました。

パソコンを購入しましたが、設定や操作方法インターネットの使い方が分からなかったのですが、すごく親切に優しく教えて頂きました。諦めていたパソコンも、サポートがあれば続けられそうです。