インフォメーション ネット接続トラブルとリピータの設定
お客様から電話を頂きインターネットが接続出来ないとの事でした。 直ぐにお客様のご自宅にお伺いして原因を確認致しました。 確認したところ、ネット契約切れが原因でした。 プロバイダーへの連絡方法等を伝達して、接続まで確認ができました。 接続が不...
2016
インフォメーション インフォメーション プリンターとパソコンの設定をサポートしました。
先日は障害のあるお客様のプリンターとパソコン関連のトラブルと設定のサポートに行っておりました。インターネットで検索して頂きお電話を頂いたのですが、障害の為か少しお声が聞き取りにくい感じでしたが、お困りのお客様の声をゆっくり聞き取り、１日電話...
インフォメーション 自宅インターネットが急に接続出来なくなったトラブルの解決
有線でデスクトップがWindows1台、無線LANでノートパソコンがMacbook1台使っているとのことです。 無線LANルーターまでは、繋ぐことは可。しかしインターネットには繋がらず。 パソコン、CTU、ルーターの再起動しても結果は変わら...
インフォメーション サポートの一覧【これまでの実績】
これまでのおかやまメディアサポートのサポートの一例を記載しております。このほかも対応可能です。各種メーカ製パソコンにも対応します。【NEC,富士通,SONY,DELL,HP,東芝,パナソニック、パソコン工房、アプライド等】 タブレットを使っ...
インフォメーション 自宅インターネットが一部接続出来ないトラブル
有線でデスクトップがWindows１台、無線LANでノートパソコンがWindows１台それにipad１台を使っているとの事です。 この中で、Macbookとipadのすべてがある日急にWi－Fiパスワードを聞かれるようになり、設定しているパ...
インフォメーション Officeの初期設定、インストール等のサポート
Officeの初期設定がうまくいかないとのことだったのですが、 実際はメールアカウントがうまく作成されていなかっため、認証確認メールが届いておりませんでした。 アドレス再作成で解決致しました。説明書等にも記載はされているのですが、専門用語が...
インフォメーション ICレコーダーからCDへの録音サポート
本日もICレコーダーからCDにコピーするサポートでした。 最近は、このあたりの需要が少なからず確実にあり、お客様もお困りだったので、お役に立ててよかったです。大切の録音データをCDにバックアップすることは非常に大切ですので、当サービスは大変...
インフォメーション Adobe Premiere Elements 14のトラブルサポート（読み込み時）
本日はAdobe Premiere Elements 14のサポートでした。Windows 10アップグレード後、ファイルの読み込み時に 「同名のファイルが存在する為、読み込み不可」というエラーが発生していました。 こちら、原因の解決を図る...
インフォメーション 急にインターネット接続出来ないトラブル S様
本日のお客様は、引っ越し後インターネットに接続が出来なくなったお客様でした。 無線LANでのインターネットの接続が出来ない状態で、確認させて頂いた所、IP アドレス関連のトラブルだと言う事が分かりました。ネットワークの設定を見直し、再設定を...
インフォメーション 《教室》Photoshop、illustratorの教室 初回お試し１０００円
Photoshop、illustratorの教室 内容は、イラストを描きたい！メッセージガードやご自身のお店のチラシを作りたい！ などご希望にそってお教えしようと思います。 オリジナルの柄の折り紙や小さなラッピングペーパー、 画像のようなか...