2016

自作PCはもちろん下記のようなメーカーパソコンや家電製品もサポート対象です。 液晶テレビ 液晶テレビ／プラズマテレビ デジタルカメラ デジタル一眼レフカメラ／デジタルカメラ／コンパクトデジタルカメラ／ビデオカメラ／ デジタルミュージック プ...

ICレコーダーの音声をオーディオCDに お客様よりICレコーダー内の音声データをCDに焼いてほしいとのお問い合わせを頂きました。 パソコンに接続したところ上手く認識しなかったため、型番を調べると少々古い型の製品でした。 作業に使用したパソコ...

プリンタドライバのインストール・メールの設定 新しく買ったパソコンでプリンタとメールを使えるようにしてほしいとのお問い合わせをお客様より頂きました。 プリンタはTOSHIBA製の業務用レーザープリンタで古い型のものでした。 型番を調べTOS...

有線接続を介さないインターネットの初期設定 インターネットの初期設定が出来無いとのお問い合わせをお客様より頂きました。 スタッフがお客様のお宅付近に居たためお電話から20分程度でお伺いしました。 通常であればLANケーブルでパソコンとルータ...

Windows10ログイン出来ないトラブルを解決しました。 お客様からお問い合わせがあり「Windows10に自動アップデートされてからログイン画面が出てくるようになり、パスワードがわからないためログイン出来ない。」という事でした。 お客様...

メールログイン時エラーが表示される。クッキー関連のエラーも。 Webブラウザでログイン時、(Yahooメール）当に、クッキー関連のエラーが表示されログインが出来ない問題を解決しました。 理由は、OSの日時設定が主でした。誤ってシステム時刻が...

ヤフーメールが受信出来ないトラブルを解決しました お客様からお問い合わせがあり「ヤフーメールが受信できなくなった」「下側 (タスクバー) にあったInternet Explorerのアイコンが無くなった」との事で即日対応致しました。 Out...

お客様からご連絡があり、インターネットに接続が出来ないとの事。お困りとの事で即日にて対応致しました。 ルーターの設定を確認していると、PPPOE関連の設定に間違いがあり接続が出来ない状態でした。 プロバイダー等への連絡の取り次ぎや説明をして...

お客様からお問い合わせがあり、パソコンの調子が悪いとの事で即日対応致しました。 内容としては、Windowsで、ディスクのクリーンナップの表示が頻繁に出るとの事です。 不要なデータやファイルを消去しても解決しないとの事でした。確認してみると...

LINEのデータのバックアップをサポート致しました。 データとしてバックアップし、テキストとスクリーンショット（画面キャプチャー）等で、印刷を行いました。 また、PC版LINEの同期、インストール作業も代行いたしました。