2016-01

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サポートの一覧【これまでの実績】

これまでのおかやまメディアサポートのサポートの一例を記載しております。このほかも対応可能です。各種メーカ製パソコンにも対応します。【NEC,富士通,SONY,DELL,HP,東芝,パナソニック、パソコン工房、アプライド等】 タブレットを使っ...
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自宅インターネットが一部接続出来ないトラブル

有線でデスクトップがWindows1台、無線LANでノートパソコンがWindows1台それにipad1台を使っているとの事です。 この中で、Macbookとipadのすべてがある日急にWi-Fiパスワードを聞かれるようになり、設定しているパ...
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Officeの初期設定、インストール等のサポート

Officeの初期設定がうまくいかないとのことだったのですが、 実際はメールアカウントがうまく作成されていなかっため、認証確認メールが届いておりませんでした。 アドレス再作成で解決致しました。説明書等にも記載はされているのですが、専門用語が...
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ICレコーダーからCDへの録音サポート

本日もICレコーダーからCDにコピーするサポートでした。 最近は、このあたりの需要が少なからず確実にあり、お客様もお困りだったので、お役に立ててよかったです。大切の録音データをCDにバックアップすることは非常に大切ですので、当サービスは大変...
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Adobe Premiere Elements 14のトラブルサポート(読み込み時)

本日はAdobe Premiere Elements 14のサポートでした。Windows 10アップグレード後、ファイルの読み込み時に 「同名のファイルが存在する為、読み込み不可」というエラーが発生していました。 こちら、原因の解決を図る...
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急にインターネット接続出来ないトラブル S様

本日のお客様は、引っ越し後インターネットに接続が出来なくなったお客様でした。 無線LANでのインターネットの接続が出来ない状態で、確認させて頂いた所、IP アドレス関連のトラブルだと言う事が分かりました。ネットワークの設定を見直し、再設定を...
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《教室》Photoshop、illustratorの教室 初回お試し1000円

Photoshop、illustratorの教室 内容は、イラストを描きたい!メッセージガードやご自身のお店のチラシを作りたい! などご希望にそってお教えしようと思います。 オリジナルの柄の折り紙や小さなラッピングペーパー、 画像のようなか...
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オーディオ機器の設置のサポート 竹内様

家電量販店で購入したシアターセットのセッティングをお願いしました。 音響にお詳しいスタッフの方が対応してくれたので、安心でした。 接続方法や使い方を教えてくれたので、自分でも使いこなせそうです。 ありがとうございました。
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 WEBカメラの設置  ナカハラ様

ペット用にWEBカメラを設置して頂きました。 自分ではネットワークの設定が分からなかったので、お願いして良かったです。 サポートしてくれたスタッフも感じの良い方で安心でした。
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ICレコーダー → CD T様

CDに保存しておきたいデータがICレコーダーに有り、対応して頂きました。 出張で来て頂けたので、有り難かったです。パソコンを持っていませんでしたが、ICレコーダーのみ準備すれば良いとの事で、スムーズに終わりました。ありがとうございました。