2016-02

先日は障害のあるお客様のプリンターとパソコン関連のトラブルと設定のサポートに行っておりました。インターネットで検索して頂きお電話を頂いたのですが、障害の為か少しお声が聞き取りにくい感じでしたが、お困りのお客様の声をゆっくり聞き取り、１日電話...

有線でデスクトップがWindows1台、無線LANでノートパソコンがMacbook1台使っているとのことです。 無線LANルーターまでは、繋ぐことは可。しかしインターネットには繋がらず。 パソコン、CTU、ルーターの再起動しても結果は変わら...